Gestionar tu suscripción a finerd

finerd tiene dos planes: Free y Pro. Free cubre el registro manual, los presupuestos, las deudas, monobank y los informes principales; Pro añade conexiones con otros bancos además de monobank, asistentes de AI, acceso familiar, recibos, pagos recurrentes y más. Pro es una suscripción mensual que pertenece a un espacio, y se paga en la web (con tarjeta a través de Stripe), en el App Store o en Google Play. Cada espacio Personal nuevo empieza con una prueba gratuita de Pro de 34 días, sin necesidad de tarjeta. Puedes suscribirte, consultar la suscripción y cancelarla en la web, Android e iOS, pero cada plataforma gestiona solo las suscripciones que ha vendido: se cancela donde se pagó. Los espacios de negocios y sus miembros adicionales se pagan en la web.

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Free y Pro

Una suscripción pertenece a un espacio, no a ti como persona. Si tienes un espacio Personal y un espacio de negocios, cada uno tiene su propio plan, y pagar uno no desbloquea el otro. Una función que necesita Pro muestra una insignia Pro. Al seleccionarla se abre la comparación de planes con el botón para suscribirse. Pro se cobra cada mes y se renueva automáticamente hasta que lo cancelas. La app muestra el precio en tu divisa antes de pagar; los precios del App Store y de Google Play dependen del país de tu tienda. Un espacio de negocios no tiene plan gratuito: sus cuentas, transacciones e informes requieren una suscripción de pago. Consulta Espacios de negocios y miembros adicionales.

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Prueba gratuita

Tu espacio Personal recibe una prueba de Pro de 34 días cuando terminas la configuración inicial y eliges tu divisa principal. Un espacio de negocios nuevo empieza su prueba al crearlo; allí, la prueba cubre solo al propietario. Cada espacio tiene una sola prueba.

• No hace falta tarjeta. La prueba no está vinculada a Stripe, al App Store ni a Google Play, así que no se cobra nada cuando termina.
• Los días que quedan aparecen en la parte superior del menú del espacio en la web y de Más en Android e iOS: Pro · quedan 12 días gratis. En la web, Facturación muestra la insignia Prueba y la fecha de La prueba termina.
• Un email de recordatorio llega 3 días antes de que termine la prueba.
• Cuando termina, el espacio vuelve a Free, salvo que te suscribas. Tus datos se conservan; consulta Cuando termina Pro.

Puedes suscribirte antes de que acabe la prueba. La suscripción de pago empieza de inmediato y sustituye a la prueba.

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Suscribirse a Pro

La suscripción se asocia al espacio que está abierto cuando pagas. Si tienes más de un espacio, cambia antes al que quieres pasar a Pro. Un espacio solo puede tener una suscripción a la vez. Si ya está pagado en otra plataforma, Android e iOS muestran Tu espacio ya está activo en lugar de ofrecer la compra. En Android, si compras mientras el espacio tiene una suscripción en otro sitio, aparece Suscripción ya activa: cancela antes la otra.

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Consultar tu suscripción

La pantalla de la suscripción muestra de dónde viene el Pro del espacio y si está activo.

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Cancelar tu suscripción

Cancela en el mismo sitio donde te suscribiste. Eliminar la app de finerd no cancela una suscripción del App Store ni de Google Play. Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del período que has pagado. En la web, Facturación marca el plan como Cancelado e indica hasta qué fecha tienes acceso. Después, el espacio vuelve a Free. La prueba gratuita no hace falta cancelarla: termina sola.

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Suscripción familiar

Si tienes Pro en tu espacio Personal e invitas a tu pareja a la contabilidad familiar, el espacio Personal de tu pareja también recibe Pro, gratis, mientras dure el tuyo. Solo paga quien invita. Tu pareja ve de dónde viene su Pro:

• Web: Facturación muestra Suscripción familiar, Compartida por tu pareja y la fecha de Activa hasta.
• iOS: Suscripción muestra Plan familiar.
• Android: Suscripción muestra Acceso familiar.

Tu pareja no puede cancelarla ni cambiarla; la gestionas tú desde tu propio espacio. Si tu Pro termina, el espacio de tu pareja también vuelve a Free, y finerd pone fin a la familia automáticamente a los 7 días, salvo que vuelvas a suscribirte.

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Espacios de negocios y miembros adicionales

Un espacio de negocios tiene su propia suscripción, independiente de tu espacio Personal. Incluye una plaza para el propietario; cada miembro adicional que deba ver los datos del espacio necesita una plaza de pago. El espacio de negocios y sus plazas se pagan en la web. Android no admite el pago de un espacio de negocios y te pide que lo actives en app.finerd.ai. En un espacio de negocios, Facturación está disponible para los roles Propietario y Administrador (en Android e iOS, Admin). Para añadir o quitar plazas de pago en la web:

1. Abre los ajustes del espacio y selecciona Miembros del espacio.
2. Selecciona Gestionar plazas pagadas. Si solo tienes la plaza del propietario, selecciona en su lugar Invitar miembro.
3. Cambia el número de plazas con − y +. La ventana muestra el precio de cada plaza adicional, Cargo de hoy (prorrateado) y el nuevo total mensual.
4. Selecciona Confirmar y pagar para añadir plazas, o Confirmar para reducirlas.

No puedes bajar del número de plazas en uso; quita antes miembros. Durante la prueba, invitar a un miembro abre en su lugar la comparación de planes.

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Cuando termina Pro

Pro termina cuando cancelas y se acaba el período pagado, cuando el pago de una renovación falla definitivamente o cuando la prueba termina sin suscripción. En un espacio Personal, finerd vuelve a Free:

• Tus cuentas, transacciones e informes se conservan. Las funciones de Free siguen funcionando; las de Pro vuelven a mostrar la insignia Pro.
• Los bancos conectados, salvo monobank, se desconectan 7 días después. finerd envía una notificación cuando termina Pro y otra cuando se desconectan los bancos.
• Si invitaste a tu pareja, la familia termina 7 días después.

Si vuelves a suscribirte en esos 7 días, tus conexiones bancarias y la familia siguen como estaban. Pasado ese plazo, vuelve a conectar tus bancos e invita de nuevo a tu pareja. En un espacio de negocios, no se elimina nada, pero el espacio se bloquea hasta que alguien lo renueve. La web muestra Tu suscripción ha terminado con Suscribirse, Cambiar espacio y Eliminar tu espacio; iOS muestra La cuenta está inactiva. Los miembros sin permisos de facturación ven Pide al admin o propietario que renueve. Para recuperar Pro, vuelve a suscribirte como se explica en Suscribirse a Pro, en el espacio que quieres recuperar. Si el espacio ya pagó antes con tarjeta, la web te lleva a tu página de facturación de Stripe; si no te ofrece renovar, escríbenos. En iOS, Restaurar recupera una suscripción del App Store que sigue activa.

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