Skip to main content
ПриватБанк і finerd напряму не спілкуються — вони листуються. Приват24 надсилає вам лист про кожну операцію за карткою, а finerd перетворює ці листи на транзакції.

Як це працює

  1. У Приват24 ви вмикаєте email-сповіщення. Після цього ПриватБанк надсилає лист про кожну операцію за вашими картками.
  2. У finerd ви підключаєте пошту Gmail, на яку приходять ці листи.
  3. Для кожної картки ви вибираєте рахунок у finerd і вводите першу та чотири останні цифри картки. У листах ПриватБанку немає назви картки, тож finerd за цими цифрами розносить операції на потрібні рахунки.
Далі кожна операція з’являється у finerd, щойно лист про неї надійде на вашу пошту. Ті самі кроки зі скриншотами є в інструкції з підключення ПриватБанку. Перед початком перевірте, що у вас є:
  • finerd Pro. Підключення ПриватБанку входить у Pro.
  • Адреса Gmail. finerd підключає ПриватБанк лише через Gmail.
  • Доступ до Приват24, щоб увімкнути сповіщення.
  • Банківський рахунок, який ви ведете вручну, у finerd для кожної картки. Його можна створити й під час підключення.
finerd може записати лише ті операції, про які ПриватБанк надіслав вам лист. Операцій до того, як ви ввімкнули сповіщення, у вашій пошті немає, тож у finerd вони не з’являться.
Підключіть ПриватБанк у вебі на app.finerd.ai.
Панель ПриватБанку із заголовком «Налаштуй email-сповіщення в Приват24», посиланням «Як налаштувати Приват24?» і кнопкою «Підключити Gmail».

ПриватБанк у finerd у вебі.

Панель ПриватБанку з підключеною поштою Gmail (адресу розмито), рахунком Privat24 у блоці «Рахунки, що відстежуються», цифрами картки 4 і 3434 та кнопкою Connect 1 account.

Перша та чотири останні цифри картки.

Увімкнути email-сповіщення в Приват24

ПриватБанк надсилає сповіщення про операції одним каналом, і за замовчуванням це застосунок Приват24. Перемкніть його на email у Приват24 в браузері. Вкажіть адресу Gmail, яку підключатимете до finerd.
  1. Відкрийте Приват24 у браузері й увійдіть.
  2. Виберіть іконку профілю в правому верхньому куті, потім Комунікації.
  3. Відкрийте Канал інформування.
Меню «Профіль» у Приват24: Налаштування, Безпека, Мапа і виділений пункт Комунікації.

Комунікації в меню профілю Приват24.

Сторінка «Комунікації» у Приват24: Заявки, Дзвінки, виділений Канал інформування і Залишити відгук.

Канал інформування в Комунікаціях.

  1. Виберіть Email і натисніть Продовжити.
  2. Введіть свою адресу Gmail і натисніть Зберегти.
  3. Відкрийте лист, який ПриватБанк надішле на цю адресу, і натисніть у ньому кнопку, щоб підтвердити адресу.
Панель «Канал інформування» у Приват24: вибрано Email, кнопка Продовжити.

Виберіть Email.

Форма Email у Приват24: у полі «Ваш Email» YOUR.NAME@GMAIL.COM, кнопки Назад і Зберегти.

Введіть адресу Gmail і збережіть.

Після підтвердження сповіщення про операції надходитимуть на цю пошту замість застосунку Приват24. До того вони й далі надходять у Приват24. У мобільному застосунку Приват24 те саме налаштування є в розділі Налаштування → Комунікації → Канал інформування.

Підключити пошту до finerd

Підключіть пошту Gmail, на яку приходять сповіщення ПриватБанку. finerd просить у Google доступ до пошти лише для читання.
  1. Відкрийте Ще → Установи і введіть Privat у полі пошуку. Виберіть ПриватБанк.
  2. Натисніть Підключити Gmail. У вікні Google виберіть свій акаунт і дозвольте finerd читати пошту.
  3. Якщо до finerd уже підключено адресу Gmail, натомість відкриється Яку пошту використати?. Виберіть адресу й натисніть Застосувати. Щоб використати іншу пошту, натисніть Підключити іншу пошту.
Адреса з’явиться в блоці Підключена пошта, а під нею — Рахунки, що відстежуються.
Панель «Яку пошту використати?» з адресою Gmail (розмито) у блоці Already connected to finerd і кнопкою Connect another email.

Адреса Gmail, яку вже підключено.

Панель ПриватБанку з адресою Gmail (розмито) у блоці «Підключена пошта» і пунктом «Додати рахунки» в блоці «Рахунки, що відстежуються».

Підключена адреса.

Вибрати рахунок для кожної картки

finerd записує операції кожної картки на банківський рахунок, який ви ведете вручну, тож для кожної картки потрібен свій рахунок. Якщо його ще немає, створіть його тут.
  1. У блоці Рахунки, що відстежуються натисніть Додати рахунки.
  2. На панелі Які рахунки відстежувати? виберіть рахунок для кожної картки й натисніть Застосувати. У списку лише банківські рахунки, які ви ведете вручну.
  3. Якщо для картки ще немає рахунку, натисніть Створити рахунок, введіть назву, наприклад Privat24, і натисніть Зберегти. Новий рахунок буде вибрано автоматично. Потім натисніть Застосувати.
  4. Для кожного рахунку введіть першу та чотири останні цифри картки.
  5. Натисніть Підключити 1 рахунок (або Підключити 2 рахунки тощо).
finerd покаже ПриватБанк підключено!. Натисніть Ура!.
Новий банківський рахунок Privat24 з іконкою ПриватБанку і кнопкою Save.

Новий рахунок для картки.

Після підключення

ПриватБанк з’явиться в розділі Установи, а операції кожної картки надходитимуть на її рахунок у міру того, як приходять листи. Відкрийте ПриватБанк там, щоб додати картку, виправити її цифри або відключити банк.
  1. Відкрийте Ще → Установи і виберіть ПриватБанк.
  2. Щоб додати чи прибрати картку, натисніть Редагувати біля блоку Рахунки, що відстежуються, змініть вибрані рахунки й натисніть Застосувати.
  3. Перевірте цифри для кожного рахунку і введіть їх для нової картки.
  4. Натисніть Зберегти.
Щоб більше не отримувати операції ПриватБанку, натисніть ⋮ → Відключити установу, потім Відключити. Підключені рахунки перестануть отримувати автооновлення.

Якщо транзакції не з’являються

У застосунку для iOS в меню ⋮ на екрані ПриватБанку є ще Email history. Там видно листи, які прочитав finerd, і статус кожного, наприклад Оброблено або Skipped. Якщо нічого з цього не допомогло, зверніться в підтримку: у вебі відкрийте Ще → Допомога та підтримка, у застосунку для iOS — Ще → Довідка та підтримка → Зв’язатися з підтримкою.