> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.finerd.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Підключити ПриватБанк через пошту

> Увімкніть email-сповіщення в Приват24, підключіть Gmail і виберіть рахунок для кожної картки ПриватБанку, щоб бачити її операції. Працює у вебі та на iOS.

export const VideoIntro = ({id, title, aspect, children}) => <div className="fh-video-intro not-prose">
    <div className="fh-video-frame" style={aspect ? {
  aspectRatio: aspect
} : undefined}>
      <iframe src={`https://www.youtube.com/embed/${id}`} title={title} loading="lazy" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowFullScreen />
    </div>
    <div className="fh-video-text prose dark:prose-invert">{children}</div>
  </div>;

ПриватБанк і finerd напряму не спілкуються — вони листуються. Приват24 надсилає вам лист про кожну операцію за карткою, а finerd перетворює ці листи на транзакції.

<h2 id="how-it-works">
  Як це працює
</h2>

1. У Приват24 ви вмикаєте email-сповіщення. Після цього ПриватБанк надсилає лист про кожну операцію за вашими картками.
2. У finerd ви підключаєте пошту Gmail, на яку приходять ці листи.
3. Для кожної картки ви вибираєте рахунок у finerd і вводите першу та чотири останні цифри картки. У листах ПриватБанку немає назви картки, тож finerd за цими цифрами розносить операції на потрібні рахунки.

Далі кожна операція з'являється у finerd, щойно лист про неї надійде на вашу пошту.

Ті самі кроки зі скриншотами є в [інструкції з підключення ПриватБанку](https://app.finerd.ai/landing/privatbank).

Перед початком перевірте, що у вас є:

* **finerd Pro.** Підключення ПриватБанку входить у Pro.
* **Адреса Gmail.** finerd підключає ПриватБанк лише через Gmail.
* **Доступ до Приват24**, щоб увімкнути сповіщення.
* **[Банківський рахунок, який ви ведете вручну](/uk/accounts/create-account#add-a-manual-account)**, у finerd для кожної картки. Його можна створити й під час підключення.

finerd може записати лише ті операції, про які ПриватБанк надіслав вам лист. Операцій до того, як ви ввімкнули сповіщення, у вашій пошті немає, тож у finerd вони не з'являться.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    Підключіть ПриватБанк у вебі на [app.finerd.ai](https://app.finerd.ai).

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="ПриватБанк у finerd у вебі.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/uk/web-privatbank-start.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=dd31929aca0cfa25d6c0b1482c229b29" alt="Панель ПриватБанку із заголовком «Налаштуй email-сповіщення в Приват24», посиланням «Як налаштувати Приват24?» і кнопкою «Підключити Gmail»." width="512" height="924" data-path="images/institutions/connect-privatbank/uk/web-privatbank-start.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Перша та чотири останні цифри картки.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/web-card-digits.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=2afe109a9cbae8782e836c591064c937" alt="Панель ПриватБанку з підключеною поштою Gmail (адресу розмито), рахунком Privat24 у блоці «Рахунки, що відстежуються», цифрами картки 4 і 3434 та кнопкою Connect 1 account." width="467" height="790" data-path="images/institutions/connect-privatbank/web-card-digits.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    В Android-застосунку ПриватБанк підключити не можна: якщо його вибрати, з'явиться повідомлення **Підключіть цю установу на app.finerd.ai**. Підключіть його у вебі або в застосунку для iOS. Після цього його транзакції з'являться і в Android-застосунку.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    <VideoIntro id="8iNZQ747TFk" title="Як підключити ПриватБанк у застосунку для iOS" aspect="1126 / 2436">
      Підключіть ПриватБанк у застосунку для iOS. Його перший екран коротко описує налаштування: **Налаштуйте email-сповіщення в Приват24**, потім **Підключити Gmail**.
    </VideoIntro>

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="ПриватБанк у застосунку для iOS.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/ios-privatbank-start.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=4de0a36db412c279bf7657c07c6f7666" alt="Екран ПриватБанку в iOS: Set up email notifications in Privat24, How to set up Privat24? і Connect Gmail." width="630" height="1265" data-path="images/institutions/connect-privatbank/ios-privatbank-start.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Перша та чотири останні цифри картки.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/ios-card-digits.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=21a13d8d3d667810f23d26cc81526567" alt="Екран ПриватБанку в iOS з підключеною поштою Gmail (адресу розмито), рахунком PrivatBank у блоці Accounts, цифрами картки 5 і 4321 та кнопкою Connect institution." width="552" height="1110" data-path="images/institutions/connect-privatbank/ios-card-digits.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="turn-on-email-notifications">
  Увімкнути email-сповіщення в Приват24
</h2>

ПриватБанк надсилає сповіщення про операції одним каналом, і за замовчуванням це застосунок Приват24. Перемкніть його на email у Приват24 в браузері. Вкажіть адресу Gmail, яку підключатимете до finerd.

1. Відкрийте [Приват24](https://www.privat24.ua/) у браузері й увійдіть.
2. Виберіть іконку профілю в правому верхньому куті, потім **Комунікації**.
3. Відкрийте **Канал інформування**.

<div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
  <Frame caption="Комунікації в меню профілю Приват24.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/privat24-communications.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=6dc85ab4c2194e6851c1d3f65c147ca5" alt="Меню «Профіль» у Приват24: Налаштування, Безпека, Мапа і виділений пункт Комунікації." width="484" height="663" data-path="images/institutions/connect-privatbank/privat24-communications.png" />
  </Frame>

  <Frame caption="Канал інформування в Комунікаціях.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/privat24-notification-channel.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=95092e4631605226c1b56f24dc24d61c" alt="Сторінка «Комунікації» у Приват24: Заявки, Дзвінки, виділений Канал інформування і Залишити відгук." width="736" height="560" data-path="images/institutions/connect-privatbank/privat24-notification-channel.png" />
  </Frame>
</div>

4. Виберіть **Email** і натисніть **Продовжити**.
5. Введіть свою адресу Gmail і натисніть **Зберегти**.
6. Відкрийте лист, який ПриватБанк надішле на цю адресу, і натисніть у ньому кнопку, щоб підтвердити адресу.

<div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
  <Frame caption="Виберіть Email.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/privat24-choose-email.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=f85dcc931ed8c56f811ab1879fa94ee1" alt="Панель «Канал інформування» у Приват24: вибрано Email, кнопка Продовжити." width="576" height="511" data-path="images/institutions/connect-privatbank/privat24-choose-email.png" />
  </Frame>

  <Frame caption="Введіть адресу Gmail і збережіть.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/privat24-enter-email.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=54213650845e52333a05598186058c83" alt="Форма Email у Приват24: у полі «Ваш Email» YOUR.NAME@GMAIL.COM, кнопки Назад і Зберегти." width="484" height="513" data-path="images/institutions/connect-privatbank/privat24-enter-email.png" />
  </Frame>
</div>

Після підтвердження сповіщення про операції надходитимуть на цю пошту замість застосунку Приват24. До того вони й далі надходять у Приват24.

У мобільному застосунку Приват24 те саме налаштування є в розділі **Налаштування** → **Комунікації** → **Канал інформування**.

<h2 id="connect-email">
  Підключити пошту до finerd
</h2>

Підключіть пошту Gmail, на яку приходять сповіщення ПриватБанку. finerd просить у Google доступ до пошти лише для читання.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Відкрийте **Ще** → **Установи** і введіть **Privat** у полі пошуку. Виберіть **ПриватБанк**.
    2. Натисніть **Підключити Gmail**. У вікні Google виберіть свій акаунт і дозвольте finerd читати пошту.
    3. Якщо до finerd уже підключено адресу Gmail, натомість відкриється **Яку пошту використати?**. Виберіть адресу й натисніть **Застосувати**. Щоб використати іншу пошту, натисніть **Підключити іншу пошту**.

    Адреса з'явиться в блоці **Підключена пошта**, а під нею — **Рахунки, що відстежуються**.

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="Адреса Gmail, яку вже підключено.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/web-choose-email.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=04813ab7cbfe40dad971f353e4c449aa" alt="Панель «Яку пошту використати?» з адресою Gmail (розмито) у блоці Already connected to finerd і кнопкою Connect another email." width="375" height="790" data-path="images/institutions/connect-privatbank/web-choose-email.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Підключена адреса.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/web-email-connected.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=bfe0b5a6030142fd0fd1d6f6b775793e" alt="Панель ПриватБанку з адресою Gmail (розмито) у блоці «Підключена пошта» і пунктом «Додати рахунки» в блоці «Рахунки, що відстежуються»." width="467" height="790" data-path="images/institutions/connect-privatbank/web-email-connected.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Підключіть ПриватБанк у вебі або в застосунку для iOS.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Відкрийте **Ще** → **Установи**, натисніть **+**, потім **Банківські рахунки**. Введіть **Privat** у полі пошуку й виберіть **ПриватБанк**.
    2. Натисніть **Підключити Gmail**. Виберіть свій акаунт Google і дозвольте finerd читати пошту.
    3. Якщо до finerd уже підключено адресу Gmail, застосунок використає її. Якщо адрес кілька, виберіть потрібну на екрані **Підключені пошти**. Щоб додати іншу, натисніть **+**.

    Адреса з'явиться в блоці **Підключені пошти**, а під нею — **Рахунки**. Якщо вийти з цього екрана, не підключивши рахунки, застосунок запропонує **Повернутися до підключення** або **Перервати**.

    <Frame caption="Підключена адреса.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/ios-email-connected.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=5e980355574330936e586c8c2464aad0" alt="Екран ПриватБанку в iOS з адресою Gmail (розмито) у блоці Connected emails, пунктом Add account у блоці Accounts і кнопкою Connect institution." width="345" data-path="images/institutions/connect-privatbank/ios-email-connected.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="choose-account">
  Вибрати рахунок для кожної картки
</h2>

finerd записує операції кожної картки на банківський рахунок, який ви ведете вручну, тож для кожної картки потрібен свій рахунок. Якщо його ще немає, створіть його тут.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. У блоці **Рахунки, що відстежуються** натисніть **Додати рахунки**.
    2. На панелі **Які рахунки відстежувати?** виберіть рахунок для кожної картки й натисніть **Застосувати**. У списку лише банківські рахунки, які ви ведете вручну.
    3. Якщо для картки ще немає рахунку, натисніть **Створити рахунок**, введіть назву, наприклад **Privat24**, і натисніть **Зберегти**. Новий рахунок буде вибрано автоматично. Потім натисніть **Застосувати**.
    4. Для кожного рахунку введіть першу та чотири останні цифри картки.
    5. Натисніть **Підключити 1 рахунок** (або **Підключити 2 рахунки** тощо).

    finerd покаже **ПриватБанк підключено!**. Натисніть **Ура!**.

    <Frame caption="Новий рахунок для картки.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/web-create-account.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=ad3ba1ee7bf2f7a0c8ed41cdafadd4b4" alt="Новий банківський рахунок Privat24 з іконкою ПриватБанку і кнопкою Save." width="300" data-path="images/institutions/connect-privatbank/web-create-account.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Підключіть ПриватБанк у вебі або в застосунку для iOS.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. У блоці **Рахунки** натисніть **Додати рахунок**.
    2. На екрані **Обрати існуючий рахунок для прив'язки** виберіть рахунок для кожної картки й натисніть **Застосувати**. У списку лише банківські рахунки, які ви ведете вручну.
    3. Якщо для картки ще немає рахунку, натисніть **+**, введіть назву, наприклад **PrivatBank**, і натисніть **Зберегти**. На екрані **Вказати поточний баланс** введіть баланс картки й натисніть **Продовжити** або натисніть **Пропустити**. Потім натисніть **Зберегти**. Новий рахунок буде вибрано автоматично; натисніть **Застосувати**.
    4. Для кожного рахунку введіть першу та чотири останні цифри картки.
    5. Натисніть **Підключити установу**. Кнопка стає доступною, коли для кожної картки введено всі п'ять цифр.

    Застосунок покаже **Рахунок підключено**. Натисніть **Ура!**.

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="Назвіть новий рахунок.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/ios-create-account.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=77ae341861056ea89b915e531cec76a0" alt="Новий банківський рахунок PrivatBank в iOS з кнопкою Save." width="552" height="1110" data-path="images/institutions/connect-privatbank/ios-create-account.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Введіть баланс або пропустіть цей крок.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/OIprfxtJ6cc-sLYD/images/institutions/connect-privatbank/ios-set-balance.png?fit=max&auto=format&n=OIprfxtJ6cc-sLYD&q=85&s=53962feeeaceed1991c75db13bd6a6ed" alt="Екран Set current balance в iOS: 0 €, USD і EUR, Assets, Skip і Continue." width="552" height="1110" data-path="images/institutions/connect-privatbank/ios-set-balance.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="after-connecting">
  Після підключення
</h2>

ПриватБанк з'явиться в розділі **Установи**, а операції кожної картки надходитимуть на її рахунок у міру того, як приходять листи. Відкрийте ПриватБанк там, щоб додати картку, виправити її цифри або відключити банк.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Відкрийте **Ще** → **Установи** і виберіть **ПриватБанк**.
    2. Щоб додати чи прибрати картку, натисніть **Редагувати** біля блоку **Рахунки, що відстежуються**, змініть вибрані рахунки й натисніть **Застосувати**.
    3. Перевірте цифри для кожного рахунку і введіть їх для нової картки.
    4. Натисніть **Зберегти**.

    Щоб більше не отримувати операції ПриватБанку, натисніть **⋮** → **Відключити установу**, потім **Відключити**. Підключені рахунки перестануть отримувати автооновлення.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Щоб змінити підключення ПриватБанку, скористайтеся вебом або застосунком для iOS.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Відкрийте **Ще** → **Установи** і виберіть **ПриватБанк**.
    2. Щоб додати чи прибрати картку, натисніть **Редагувати** біля блоку **Рахунки**, змініть вибрані рахунки й натисніть **Застосувати**.
    3. Перевірте цифри для кожного рахунку і введіть їх для нової картки.
    4. Натисніть **Зберегти**. Кнопка з'являється, коли ви щось змінили.

    Щоб більше не отримувати операції ПриватБанку, натисніть **⋮** → **Відключити установу**, потім **Відключити**. Підключені рахунки перестануть отримувати автооновлення.
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="troubleshooting">
  Якщо транзакції не з'являються
</h2>

| Що ви бачите | Що зробити |
| - | - |
| finerd повідомляє, що не має дозволу читати пошту, наприклад **Схоже, у нас немає дозволу сканувати вашу пошту** у вебі | Натисніть **Спробувати знову** (на iOS — ще раз **Підключити Gmail**). У вікні Google дозвольте finerd читати пошту. |
| **Цей обліковий запис Google не має поштової скриньки Gmail** | Підключіть акаунт Google, який використовує Gmail. |
| Нові операції не надходять | У Приват24 перевірте, що в розділі **Канал інформування** вибрано **Email** з цією адресою Gmail і що ви підтвердили адресу. Див. [Увімкнути email-сповіщення в Приват24](#turn-on-email-notifications). |
| Листи ПриватБанку потрапляють у Gmail у «Спам», «Кошик» або «Промоакції» | finerd пропускає листи в цих розділах. Позначте листи ПриватБанку як «не спам» або перемістіть їх в «Основні», щоб нові приходили у вхідні. |
| Не з'являються операції однієї картки | Перевірте першу та чотири останні цифри цієї картки на екрані ПриватБанку. finerd пропускає операції, цифри картки яких не збігаються з жодним рахунком. Див. [Після підключення](#after-connecting). |
| Відхиленого платежу немає у finerd | finerd не записує відхилені операції. |
| **Для продовження роботи перепідключіть ПриватБанк…** | Відключіть ПриватБанк, потім підключіть його знову з тією самою адресою Gmail, тими самими рахунками й цифрами карток. Див. [Після підключення](#after-connecting) і [Підключити пошту до finerd](#connect-email). |

У застосунку для iOS в меню **⋮** на екрані ПриватБанку є ще **Email history**. Там видно листи, які прочитав finerd, і статус кожного, наприклад **Оброблено** або **Skipped**.

Якщо нічого з цього не допомогло, зверніться в підтримку: у вебі відкрийте **Ще** → **Допомога та підтримка**, у застосунку для iOS — **Ще** → **Довідка та підтримка** → **Зв'язатися з підтримкою**.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.