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# Desconectar un banco

> Desconecta un banco o una sola cuenta en finerd (web, Android o iOS), mira qué pasa con las cuentas, las transacciones y el saldo, y vuelve a conectarlas.

Al desconectar un banco, finerd deja de recibir sus transacciones nuevas. Puede que lo hagas después de cerrar tu cuenta en el banco o cuando ya no quieras que finerd lo siga automáticamente. Una ruptura sin dramas: no llegan mensajes nuevos y las fotos compartidas (tus transacciones) se quedan en el álbum.

<h2 id="disconnect-bank">
  Desconectar un banco
</h2>

La desconexión se aplica a todo el banco: todas sus cuentas conectadas dejan de recibir actualizaciones automáticas de transacciones.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y selecciona el banco.
    2. Selecciona **⋮** → **Desconectar institución**.
    3. Selecciona **Desconectar** para confirmar, o **Cancelar** para mantener el banco conectado.

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="Desconectar institución está en el menú ⋮ del banco.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/web-menu.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=863dec2141820c0de7ef8b546c5c33cf" alt="Panel del banco con el menú ⋮ abierto: Connect more accounts, Meta data, Disconnect institution y Contact support." width="460" height="330" data-path="images/institutions/disconnect-institution/web-menu.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Selecciona Desconectar para confirmar.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/web-confirm.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=15001aa5a5d0612628b1263463477e45" alt="Diálogo Disconnect institution? que avisa de que todas las cuentas conectadas dejarán de recibir actualizaciones automáticas de transacciones, con Cancel y Disconnect." width="410" height="286" data-path="images/institutions/disconnect-institution/web-confirm.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Toca **⋮** → **Desconectar institución**.
    3. Toca **Desconectar** para confirmar.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Toca **⋮** → **Desconectar institución**.
    3. Toca **Desconectar** para confirmar, o **Cancelar** para mantener el banco conectado.

    <div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
      <Frame caption="Desconectar institución está en el menú ⋮ del banco.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/ios-menu.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=909ffeff939dd69ae6ab9504d2b2980e" alt="Pantalla del banco en iOS con el menú ⋮ abierto: Manage connections, Metadata, Disconnect institution y Contact support." width="630" height="1265" data-path="images/institutions/disconnect-institution/ios-menu.png" />
      </Frame>

      <Frame caption="Toca Desconectar para confirmar.">
        <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/ios-confirm.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=bb30672821fda1254b05051c1d1c0073" alt="Diálogo Disconnect institution? en iOS que avisa de que todas las cuentas conectadas dejarán de recibir actualizaciones automáticas de transacciones, con Disconnect y Cancel." width="630" height="1265" data-path="images/institutions/disconnect-institution/ios-confirm.png" />
      </Frame>
    </div>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="disconnect-account">
  Dejar de sincronizar una cuenta
</h2>

Para mantener el banco conectado pero dejar de sincronizar algunas de sus cuentas, desactiva esas cuentas en la pantalla del banco y guarda. Las cuentas que desactivas dejan de recibir actualizaciones automáticas. Si desactivas todas las cuentas, el botón cambia a **Desconectar institución** en la web o a **Desconectar** en las apps, y entonces desconecta todo el banco.

En PrivatBank, cambia las tarjetas que se siguen como se explica en [Después de conectar](/es/institutions/connect-privatbank#after-connecting).

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y selecciona el banco.
    2. Desactiva la cuenta que quieres dejar de sincronizar.
    3. Selecciona **Guardar**.

    **Archivar** y **Eliminar** en una cuenta conectada te piden que primero la desconectes. Si ahí seleccionas **Desconectar**, se abre el mismo panel del banco.

    <Frame caption="Desactiva la cuenta y luego selecciona Guardar.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/web-account-off.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=f408f2ff971458ab53c7c329383285a9" width="300" alt="Panel del banco con una cuenta vinculada desactivada, la otra todavía activada y Save abajo." data-path="images/institutions/disconnect-institution/web-account-off.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Desmarca la casilla junto a la cuenta que quieres dejar de sincronizar.
    3. Toca **Guardar**.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Desmarca la casilla junto a la cuenta que quieres dejar de sincronizar.
    3. Toca **Guardar**.

    <Frame caption="Desmarca la casilla de la cuenta y luego toca Guardar.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/ios-account-off.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=db4279d3716abcde778abe207740671a" width="345" alt="Pantalla del banco en iOS con una cuenta vinculada desmarcada, la otra todavía marcada y Save abajo." data-path="images/institutions/disconnect-institution/ios-account-off.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="after-disconnecting">
  Después de desconectar
</h2>

Las cuentas que desconectas se quedan en finerd con sus transacciones. Pasan a ser cuentas manuales: del banco ya no llega nada nuevo y eres tú quien las mantiene al día.

* **Las transacciones se quedan.** Las nuevas del banco dejan de llegar.
* **El saldo puede cambiar.** finerd elimina los saldos que recibió de tu banco (**Saldo actual** en los saldos verificados de la cuenta) y los registros basados en ellos, como el **Saldo inicial** (en un espacio creado en inglés, **Initial balance**). El saldo de la cuenta pasa a ser la suma de sus transacciones. Por ejemplo, una cuenta que mostraba 1,000 EUR del banco, pero solo tenía 100 EUR de transacciones en finerd, muestra 100 EUR después de desconectarla. Para que vuelva a cuadrar, [añade un saldo verificado](/es/verified-balance#add-a-verified-balance) con el dato de tu extracto bancario.
* **El estado desaparece.** La cuenta ya no muestra **Conectado**, y la pantalla del banco ya no la incluye entre las conectadas. Un banco que desconectas por completo desaparece de **Instituciones**.
* **Se activan las acciones de las cuentas manuales.** Puedes añadir un saldo (**Añadir**), cambiar el tipo de cuenta y archivar o eliminar la cuenta sin desconectarla antes. Consulta [Crear y configurar una cuenta](/es/accounts/create-account).

<div style={{ display: "grid", gridTemplateColumns: "repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 240px), 1fr))", gap: "20px", alignItems: "start" }}>
  <Frame caption="Web: sin estado, Añadir aparece junto a Saldo y solo quedan las transacciones propias de la cuenta.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/web-after.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=d84766458f9c1538ccf17b682b74c0a4" alt="Panel de la cuenta después de desconectarla: sin el estado Connected, Balance con Add, EUR 100.00 y una transacción de 100.00 EUR." width="402" height="600" data-path="images/institutions/disconnect-institution/web-after.png" />
  </Frame>

  <Frame caption="iOS: la misma cuenta después de desconectarla.">
    <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/ios-after.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=0165aaa1495aa76aa0fc88b2230665d7" alt="Pantalla de la cuenta en iOS después de desconectarla: sin el estado Connected, Balance con Add, EUR 100,00 € y una transacción." width="630" height="1265" data-path="images/institutions/disconnect-institution/ios-after.png" />
  </Frame>
</div>

<h2 id="connect-again">
  Volver a conectar
</h2>

Más adelante puedes volver a conectar una cuenta desconectada. De forma predeterminada, finerd le propone una **Nueva cuenta**. Para continuar con la cuenta que ya tienes, vincula a ella la cuenta bancaria antes de guardar.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y selecciona el banco.
    2. Activa la cuenta.
    3. Selecciona **Vinculado a** y elige tu cuenta en **Cuentas bancarias manuales**.
    4. Selecciona **Guardar**.

    <Frame caption="Selecciona Vinculado a y elige tu cuenta existente en lugar de Nueva cuenta.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/web-link-existing.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=470dc39bfa5a4db6cb544cbda4f79084" width="300" alt="Panel del banco con una cuenta desconectada activada de nuevo, Linked to con New account y Save abajo." data-path="images/institutions/disconnect-institution/web-link-existing.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Marca la cuenta y toca **Continuar**.
    3. Toca **Seleccionar cuenta existente**, elige tu cuenta y termina.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Instituciones** y toca el banco.
    2. Marca la cuenta.
    3. Toca **Vincular a** y elige tu cuenta.
    4. Toca **Guardar**.

    <Frame caption="Toca Vincular a y elige tu cuenta existente en lugar de Nueva cuenta.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/gazJFhkYmNSP9UUp/images/institutions/disconnect-institution/ios-link-existing.png?fit=max&auto=format&n=gazJFhkYmNSP9UUp&q=85&s=0fd2d56edb610f77d67e08551f89fe15" width="345" alt="Pantalla del banco en iOS con una cuenta marcada, Link to con New account y Save abajo." data-path="images/institutions/disconnect-institution/ios-link-existing.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

La cuenta vuelve a mostrar **Conectado**. finerd recoge las transacciones del banco posteriores al último registro de la cuenta, así que las que ya tienes no se añaden dos veces, y el **Saldo actual** del banco vuelve a aparecer.

Si desconectaste todo el banco, [vuelve a conectarlo](/es/institutions/connect-institution) y [vincula sus cuentas](/es/institutions/connect-institution#link-existing) a las que ya tienes cuando finerd las muestre.


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