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# Reenviar a finerd los recibos que llegan por email

> Obtén la dirección de reenvío de tu espacio en finerd, reenvía emails con recibos, aprueba las solicitudes de reenvío de Gmail y encuentra los recibos.

> *«¿Y si no quiero que finerd lea todo mi correo?»*

No hace falta. En lugar de conectar tu buzón, reenvía los emails con recibos a una dirección de finerd. Cada espacio tiene su propia dirección, y cada email que se envía allí se registra como recibo en la sección **Recibos** de ese espacio.

El reenvío de email forma parte de la importación de recibos por email, una función **Pro**, y funciona en la web, Android e iOS. En un espacio de negocios, pueden abrirlo los miembros con el rol Propietario, Admin o Contable. ¿Quieres que se recojan todos los recibos sin reenviarlos? Entonces [conecta Gmail](/es/bills/connect-email).

<h2 id="get-your-forwarding-address">
  Obtener tu dirección de reenvío
</h2>

Abre primero el espacio al que pertenecen los recibos: la dirección que obtienes es la de ese espacio.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** en la barra lateral y luego **Emails**.
    2. Selecciona **Reenvío de email**. finerd crea la dirección y la muestra bajo **Reenvía recibos aquí - los registraremos**.
    3. Selecciona el icono de copiar junto a la dirección.

    <Frame caption="La dirección de reenvío en Emails, con su icono de copiar.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/VKs44KzasmsahKpA/images/bills/forward-email/web-forwarding-address.png?fit=max&auto=format&n=VKs44KzasmsahKpA&q=85&s=11e6e471e18dcb2de1b27c1cdbc7d40d" alt="Panel Emails de finerd en la web con la dirección de reenvío y un icono de copiar bajo Forward bills here" width="400" data-path="images/bills/forward-email/web-forwarding-address.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. Toca **Reenvío de email**. Un diálogo muestra la nueva dirección: toca **Copiar** y luego **Cerrar**.
    3. Más tarde, toca la dirección bajo **Reenvía recibos aquí - los registraremos** para volver a copiarla.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. Toca **Reenvío de email**. Un diálogo muestra la nueva dirección: toca **Copiar** y luego **Entendido**.
    3. Más tarde, toca la dirección bajo **Reenvía recibos aquí - los registraremos** para volver a copiarla.

    <Frame caption="La dirección de reenvío en iOS. Toca la fila para copiarla.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/VKs44KzasmsahKpA/images/bills/forward-email/ios-forwarding-address.png?fit=max&auto=format&n=VKs44KzasmsahKpA&q=85&s=4e8ed551602a8c834ec1f9349f73b826" alt="Pantalla Emails de finerd en iOS con la dirección de reenvío y un icono de copiar bajo Forward bills here" width="360" data-path="images/bills/forward-email/ios-forwarding-address.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

**Reenvío de email** solo aparece mientras el espacio no tiene dirección. Después, la dirección se queda en **Emails**; no se puede cambiar ni eliminar.

La dirección pertenece al espacio, no a ti: cualquier persona que gestione los recibos por email del espacio ve la misma dirección. finerd no comprueba quién envía emails a esa dirección, así que compártela solo con quienes deban añadir recibos a este espacio.

<h2 id="forward-a-receipt">
  Reenviar un recibo
</h2>

Reenvía un email con un recibo a la dirección desde cualquier buzón. finerd lee el texto del email y las imágenes o los archivos PDF adjuntos de hasta 10 MB, reconoce el comercio, la fecha, el total y los artículos, y guarda el recibo en **Recibos**.

<Note>
  Cada email que envías a esta dirección se trata como un recibo, así que reenvía solo los mensajes que quieras tener en finerd. Un email sin los datos de un recibo no se registra.
</Note>

Para reenviar los recibos automáticamente, crea en tu servicio de email un filtro que reenvíe los recibos de una tienda a esta dirección. Gmail pide primero a esa dirección que confirme el reenvío; aprueba esa solicitud en finerd como se explica a continuación.

<Tip>
  El reenvío es la opción más privada: finerd solo ve los emails que envías. ¿Prefieres automatizarlo todo? [Conecta tu email](/es/bills/connect-email).
</Tip>

<h2 id="confirm">
  Aprobar una solicitud de reenvío de Gmail
</h2>

Cuando añades tu dirección de finerd como dirección de reenvío en Gmail, Gmail le envía una solicitud de confirmación. finerd no la confirma por su cuenta: muestra la solicitud con la dirección de Gmail de la que viene y deja un mensaje en la [bandeja de entrada](/es/contact-us#inbox): «… solicitó el reenvío de correos para importar recibos automáticamente.» Tú decides si la apruebas o la rechazas.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. En **Confirmar reenvío de email**, busca la dirección de Gmail.
    3. Selecciona la marca de verificación (**Aprobar**) para confirmar el reenvío, o la cruz (**Rechazar**) para denegarlo.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. En **Confirmar reenvío**, toca la dirección de Gmail.
    3. Toca **Aprobar**, o **Rechazar** para denegarlo.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre la **Bandeja de entrada** con la campana de la parte superior del **Panel** y busca el mensaje del reenvío.
    2. Toca **Gestionar emails conectados**. Las solicitudes están en esta pantalla, no en **Más** → **Emails**.
    3. En **Confirmar reenvío de email**, toca **⋮** junto a la dirección de Gmail y selecciona **Aprobar**. Para denegarlo, selecciona **Rechazar** y confirma.
  </Tab>
</Tabs>

Cuando apruebas, finerd completa la confirmación de Gmail y la solicitud desaparece de la lista. Termina de configurar el reenvío en Gmail. Si la aprobación falla, la solicitud se queda en la lista con el motivo y puedes volver a aprobarla. Rechazarla no confirma nada, así que Gmail no reenviará a la dirección.

finerd solo reconoce las solicitudes de confirmación de Gmail. Con otro servicio de email, reenvía los recibos uno a uno.

<h2 id="find-result">
  Encontrar el recibo reenviado
</h2>

Los recibos reenviados aparecen en **Recibos**, en el espacio al que pertenece la dirección. finerd no envía ninguna notificación cuando registra un recibo reenviado.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    Abre **Recibos** en la barra lateral. Usa el filtro **Estado** y elige **Adjunto** o **Sin adjuntar**.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Abre **Más** → **Recibos**, o la pestaña **Recibos** si la añadiste a la barra inferior. El filtro **Estado** ofrece **Adjunto** y **Sin asignar**.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    Abre **Más** → **Recibos**, o la pestaña **Recibos** si la añadiste a la barra de pestañas. Cada recibo muestra **Adjunto** o **Sin adjuntar**.
  </Tab>
</Tabs>

Cuando finerd encuentra el pago correspondiente entre tus transacciones, adjunta el recibo y lo marca como **Adjunto**. Si no, el recibo se queda **Sin adjuntar** hasta que lo [adjuntes a una transacción](/es/bills#link) o [guardes una transacción nueva](/es/bills#record) a partir de él.

La dirección de reenvío no tiene historial de procesamiento ni recuento de errores; eso solo existe para un [buzón de Gmail conectado](/es/bills/connect-email#history). Si un recibo reenviado no aparece:

* Comprueba que lo enviaste a la dirección del espacio que estás viendo.
* Comprueba que el email contiene el recibo en sí: su texto, o una imagen o un archivo PDF de hasta 10 MB.
* Busca el recibo que reenviaste antes: finerd no añade el mismo recibo dos veces a **Recibos**.
* Comprueba que el espacio tiene una suscripción Pro activa. Los emails reenviados mientras no está activa no se registran más tarde.

Siempre puedes [subir el recibo](/es/bills#add) tú. Si el problema se repite, [contacta con soporte](/es/contact-us) e indica la fecha en que reenviaste el email.

<h2 id="further-reading">
  Más información
</h2>

* [Añadir un recibo a tus registros](/es/bills)
* [Conectar Gmail para importar recibos](/es/bills/connect-email)
* [Revisar la bandeja de entrada](/es/contact-us#inbox)


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