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# Conectar Gmail para importar recibos

> Conecta Gmail para que finerd encuentre los emails con recibos, añade palabras clave del asunto, revisa los estados, recupera recibos y reconecta el acceso.

Conecta un buzón de Gmail y finerd buscará recibos en tu correo por su cuenta. Elige los emails que llevan en el asunto una palabra típica de un recibo, como «order» o «invoice», reconoce el recibo, lo añade a [Recibos](/es/bills) y lo adjunta a la transacción correspondiente cuando encuentra el pago. El acceso es de solo lectura: finerd no puede enviar, eliminar ni modificar tus emails.

La importación de recibos por email es una función **Pro** en la web, Android e iOS. Conecta el buzón en el espacio al que pertenecen los recibos: cada espacio tiene sus propios buzones. En un espacio de negocios, pueden gestionarlos los miembros con el rol Propietario, Admin o Contable.

<h2 id="connect-or-forward">
  ¿Conectar Gmail o reenviar los recibos?
</h2>

finerd solo se conecta a Gmail. La opción **¿No usas Gmail?** del menú **⋮** de **Emails** no conecta otro proveedor: solo pide a finerd que te avise cuando el tuyo sea compatible. En su lugar, puedes [reenviar los recibos](/es/bills/forward-email) desde cualquier buzón.

| | Conectar Gmail | Reenviar recibos |
| - | - | - |
| Proveedor de email | Solo Gmail | Cualquiera |
| Qué lee finerd | Los emails con una palabra de recibo en el asunto | Solo los emails que reenvías |
| Recibos anteriores | Hasta los últimos 12 meses, una sola vez, al conectar | Solo lo que reenvías |
| Historial de procesamiento | Sí, con el estado de cada email | No |

<h2 id="how-it-works">
  Cómo funciona
</h2>

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** en la barra lateral y luego **Emails**. **Conectar correo**, en la página **Recibos**, abre el mismo panel.
    2. Selecciona **Conectar Gmail**. Si ya hay un buzón conectado, selecciona en su lugar **Añadir** junto a **Emails conectados**.
    3. Si finerd ya usa una dirección de Gmail en este espacio, por ejemplo para PrivatBank, pregunta **¿Qué email debo usar?** Selecciona la dirección en **Ya conectados a Finerd** y luego **Aplicar**. Para usar otro buzón, selecciona **Conectar otro email**.
    4. Inicia sesión en Google y permite el acceso. **Correo conectado correctamente** confirma la conexión.

    <Frame caption="Abre Emails para conectar Gmail o usar el reenvío de email.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/g1CNUJcjSKWpJstc/images/bills/connect-email/web-connect-gmail.jpg?fit=max&auto=format&n=g1CNUJcjSKWpJstc&q=85&s=4fb05b3c35c8bfffffedca8908d71456" alt="Panel de email de finerd en la web con los botones Connect Gmail y Email forwarding" style={{width: "100%", maxWidth: '400px', margin: '0 auto'}} width="400" height="704" data-path="images/bills/connect-email/web-connect-gmail.jpg" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. Toca **Conectar Gmail**. Si ya hay un buzón conectado, toca en su lugar **Añadir** junto a **Emails**.
    3. Inicia sesión en Google en el navegador que se abre y permite el acceso. **Email conectado** confirma la conexión; toca **OK**.

    Si cierras el navegador antes de terminar, la app se queda en **Conectando Gmail…**. Vuelve atrás y empieza de nuevo.

    Android no ofrece una dirección de Gmail que finerd ya use en este espacio. Para que el buzón que conectaste para PrivatBank importe también recibos, activa esa importación en la web o en iOS.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Emails**.
    2. Toca **Conectar Gmail**. Si ya hay un buzón conectado, toca en su lugar **Añadir** junto a **Emails conectados**.
    3. Si finerd ya usa una dirección de Gmail en este espacio para otra cosa, por ejemplo para PrivatBank, la muestra en una lista. Tócala para importar también recibos desde ella.
    4. Si no, inicia sesión en Google, permite el acceso y vuelve a finerd.

    <Frame caption="La pantalla de email de iOS ofrece Conectar Gmail y Reenvío de email.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/g1CNUJcjSKWpJstc/images/bills/connect-email/ios-connect-gmail.jpg?fit=max&auto=format&n=g1CNUJcjSKWpJstc&q=85&s=4c15c3e10afe79636d8faa9689fe0d5f" alt="Pantalla de conexión de email de finerd en iOS con Connect Gmail abajo" style={{width: "100%", maxWidth: '360px', margin: '0 auto'}} width="600" height="1290" data-path="images/bills/connect-email/ios-connect-gmail.jpg" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

<Warning>
  Si esta dirección de Gmail ya importa las operaciones de PrivatBank, elígela en la lista en lugar de volver a iniciar sesión con ella. Conectar otra vez la misma dirección puede detener la importación de PrivatBank.
</Warning>

Tras la conexión, finerd lee los emails con recibos de los últimos 12 meses, o desde tu primera transacción en este espacio si es más reciente. Cuando termina, llega a tu **Bandeja de entrada** un mensaje con el número de recibos importados. A partir de entonces, los emails con recibos nuevos se recogen a medida que llegan.

Los recibos aparecen en [Recibos](/es/bills). finerd adjunta cada recibo a su transacción cuando encuentra el pago; si no, el recibo se queda **Sin adjuntar**.

Puedes conectar varios buzones de Gmail a un espacio. Cada buzón tiene sus propias palabras clave y su propio historial. Un buzón conectado en un espacio no importa recibos a otro espacio: conéctalo allí por separado.

<h2 id="how-finerd-finds-receipts">
  Cómo encuentra finerd los recibos
</h2>

finerd revisa los emails cuyo asunto contiene una palabra de recibo. Su lista integrada abarca el inglés, el ucraniano y más de una docena de otros idiomas, con palabras como `receipt`, `order`, `invoice`, `ticket`, `delivery` y `refund`. Solo cuenta el asunto: una palabra de recibo en el cuerpo del email no hace que finerd lo elija.

De cada email elegido, finerd lee el texto y los adjuntos de imagen o PDF de hasta 10 MB.

finerd omite los emails de **Spam**, **Papelera**, **Borradores** y **Enviados**, y los de la pestaña **Promociones** de Gmail. Si los recibos de una tienda acaban en Promociones, crea un filtro de Gmail que lleve los emails de esa tienda a **Principal**. Un email que sacas de Promociones más tarde no se recoge: [reenvíalo](/es/bills/forward-email#forward-a-receipt) en su lugar.

<h3 id="keywords">
  Añadir tus propias palabras clave
</h3>

Si los asuntos de los recibos de una tienda no contienen ninguna de las palabras integradas, añade una frase característica de esos asuntos, como `purchase confirmation`.

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    1. Abre **Más** → **Emails** y selecciona la dirección conectada.
    2. Abre **Palabras clave adicionales**.
    3. Escribe una palabra clave o una frase y pulsa **Enter** para añadirla a la lista. Quita una palabra clave que no quieras con su ×.
    4. Selecciona **Guardar**.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre **Más** → **Emails** y toca **⋮** junto a la dirección conectada.
    2. Toca **Editar palabras clave**.
    3. Escribe una palabra clave de al menos dos caracteres y usa la tecla de confirmar del teclado para añadirla. Toca la × de una palabra clave para quitarla.
    4. Toca **Guardar**.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Más** → **Emails** y toca **⋮** junto a la dirección conectada.
    2. Toca **Editar palabras clave**.
    3. Escribe palabras clave de al menos dos caracteres separadas por comas, o usa la tecla de retorno del teclado para añadir una. Quita las que no quieras con la ×.
    4. Toca **Aplicar**.
  </Tab>
</Tabs>

Tus palabras clave se suman a la lista integrada y solo se aplican a los emails nuevos. finerd no vuelve a revisar los emails que ya ha dejado pasar.

<h2 id="history">
  Consultar el historial de procesamiento
</h2>

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    Abre **Más** → **Emails** y selecciona la dirección conectada. **Resumen** muestra, para los recibos, **Total de correos**, **Exitosos**, **Errores** y **Última sincronización**. Selecciona un número, o la pestaña **Recibos**, para ver el asunto, la fecha y el estado de cada email. Acota la lista con los filtros de rango de fechas y **Estado**; **Estado** ofrece **Exitosos** y **Errores**.

    También puede aparecer una pestaña **Transacciones**: cuenta los emails que se convierten en transacciones, como las operaciones de PrivatBank. Consulta **Recibos** cuando busques un recibo.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Abre **Más** → **Emails** y toca la dirección conectada. La sección de recibos (en la app, **Bills**) muestra **Total de correos**, **Last sync**, **Procesados correctamente** y **Errores**. Toca **Procesados correctamente** o **Errores** para ver esos emails con su asunto, su fecha y su estado.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    Abre **Más** → **Emails** y toca la dirección conectada. La sección de recibos (en la app, **Bills**) muestra **Procesados correctamente**, **Errores**, **Primer correo**, **Último correo** y **Last sync**. Toca un número mayor que cero para ver esos emails, o abre **⋮** → **Historial de correos** para verlos todos. Toca un email para ver su asunto, su estado y sus fechas.
  </Tab>
</Tabs>

Cada email del historial tiene un estado:

| Estado | Qué significa |
| - | - |
| **Nuevo**, **En proceso** | finerd tiene el email y todavía lo está leyendo. |
| **Procesado** | finerd reconoció el recibo y lo añadió a Recibos. |
| **Duplicado** (en iOS, **Bill duplicated**) | El recibo ya está en Recibos, así que finerd no lo añadió dos veces. |
| **No reconocido** (en Android e iOS, **Not recognized**) | finerd no encontró ningún recibo en el email, por ejemplo, en un aviso de envío. |
| **Omitido** (en Android e iOS, **Skipped**) | finerd dejó pasar el email sin registrar ningún recibo. |
| **Error** | finerd no pudo leer el email. |

**Errores** cuenta todos los emails que no se convirtieron en recibo, incluidos los de estado **No reconocido** y **Omitido**, así que un número alto no siempre significa que algo falle. El historial no explica los errores ni abre el recibo: busca los recibos procesados en [Recibos](/es/bills).

<h2 id="missing-receipt">
  Cuando un email no se convierte en recibo
</h2>

Comprueba esto, por orden:

1. **Dónde está el email en Gmail.** Los emails de Spam, Papelera o la pestaña Promociones se omiten.
2. **El asunto.** Si no tiene ninguna palabra de recibo, [añade una palabra clave](#keywords) para los próximos emails de la tienda.
3. **La fecha.** Al conectar, finerd lee los recibos de hasta 12 meses atrás. Los emails más antiguos no se importan.
4. **El estado en el [historial de procesamiento](#history).** **No reconocido** significa que finerd no encontró ningún recibo; **Duplicado**, que ya está en Recibos.

finerd no tiene ningún botón para volver a procesar un email. Para registrar un recibo que se le escapó, [reenvía el email](/es/bills/forward-email#forward-a-receipt) a la dirección de reenvío de tu espacio o [sube el recibo](/es/bills#add). Si muchos emails muestran **Error**, [contacta con soporte](/es/contact-us) e indica la dirección del buzón, las fechas de los emails y sus estados.

<h2 id="reconnect">
  Reconectar Gmail
</h2>

finerd pierde el acceso a Gmail si, por ejemplo, le quitas el acceso en tu cuenta de Google. Entonces el buzón muestra un icono de aviso en **Emails** y a tu **Bandeja de entrada** llega el mensaje **La sincronización del correo se detuvo**. En Android, el panel también muestra **Reconectar Gmail**.

1. Abre **Más** → **Emails**.
2. Selecciona **⋮** junto al buzón y luego **Reconectar**.
3. Inicia sesión en Google, permite el acceso y vuelve a finerd.

Después, finerd se pone al día con los emails que llegaron mientras no tenía acceso. Usa **Reconectar** en lugar de volver a añadir la dirección: si la añades de nuevo, se borran sus palabras clave. Si el buzón ya no aparece en **Emails**, vuelve a conectarlo.

Cuando termina tu suscripción Pro, la importación por email se pausa y finerd envía una notificación push y un mensaje a la bandeja de entrada. Cuando la renuevas, la importación se reanuda y se pone al día con los emails que se perdió.

<h2 id="disconnect">
  Desconectar la importación de recibos
</h2>

<Tabs>
  <Tab title="Web">
    Abre **Más** → **Emails**, selecciona **⋮** junto al buzón y luego **Desconectar**. Confirma **Desconectar email?** con **Desconectar**.
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    Abre **Más** → **Emails**, toca **⋮** junto al buzón y luego **Desconectar email**. Confirma con **Desconectar email**.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    Abre **Más** → **Emails**, toca **⋮** junto al buzón y luego **Desconectar email**. Confirma con **Desconectar**.
  </Tab>
</Tabs>

finerd deja de leer el buzón en busca de recibos. Los recibos que ya están en Recibos se conservan.

En iOS y Android, desconectar un buzón que solo se usa para recibos también retira el acceso de finerd a Google. La web detiene la importación de recibos, pero no siempre retira ese acceso. Para asegurarte de que finerd ya no puede leer el buzón, quita también el acceso de finerd en tu cuenta de Google.

Si el buzón también importa las operaciones de PrivatBank, la web e iOS detienen solo los recibos y PrivatBank sigue funcionando. Android desconecta todo el buzón, PrivatBank incluido; después, [vuelve a conectar PrivatBank](/es/institutions/connect-privatbank).

<span id="further-reading" />

<h2 id="related">
  Artículos relacionados
</h2>

* [Reenviar a finerd los recibos que llegan por email](/es/bills/forward-email)
* [Conectar PrivatBank por email](/es/institutions/connect-privatbank)
* [Añadir un recibo a tus registros](/es/bills)
* [Escanear un recibo o subir un archivo](/es/bills#add)


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