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# Registrar los pagos de Apple Pay

> Configura una automatización de Atajos en el iPhone para que cada pago de Apple Pay o aviso del banco sea una transacción en finerd, sin conectar el banco.

finerd puede registrar tus pagos de Apple Pay por ti. Una automatización de la app **Atajos** de Apple envía a finerd cada pago (o cada notificación de pago de la app de tu banco), y finerd lo guarda como una transacción en la cuenta que elegiste. Sirve para las tarjetas que tu conexión bancaria no cubre, y se configura una sola vez por tarjeta.

El registro de Apple Pay requiere finerd Pro y se configura en la app de finerd en el iPhone. En Android, [registra los pagos de Google Wallet](/es/google-wallet); la web no tiene nada equivalente.

<h2 id="before-you-start">
  Antes de empezar
</h2>

* **finerd Pro.** Sin él, **Apple Wallet** en **Más** muestra una insignia Pro y abre la oferta del plan.
* **Tu versión de iOS.** En iOS 27 o posterior, finerd te da un atajo ya preparado que envía los pagos directamente a finerd. En versiones anteriores, la automatización la creas tú, y esta envía cada pago por email, así que la app **Mail** necesita una cuenta de correo que funcione. Consulta la versión en **Ajustes** → **General** → **Información** → **Versión de iOS**.
* **Una cuenta para cada tarjeta.** Los pagos se registran en una cuenta bancaria de finerd. Si tu espacio todavía no tiene cuentas bancarias, durante la configuración se ofrece crear una llamada **Tarjeta Apple Pay**; puedes cambiarle el nombre más adelante. Con una cuenta por tarjeta, cada tarjeta tiene su propio saldo y sus propios gastos.

<h2 id="set-up">
  Configurar la automatización
</h2>

Abre **Más** → **Apple Wallet**, toca **Siguiente** y luego **Configurar automatización**. También puedes empezar desde la [búsqueda de bancos](/es/institutions/connect-institution#cant-connect): si finerd no admite tu banco, elige **Rastrear con Apple Wallet**, y el nombre que buscaste se propone como nombre de la cuenta.

<Tabs>
  <Tab title="iOS 27 o posterior">
    finerd te da un atajo ya preparado. Lo instalas y luego le indicas qué tiene que escuchar y en qué cuenta de finerd debe registrar los pagos. No hay nada que copiar ni pegar.

    Puedes conectar mediante:

    * **Apple Wallet**: cada pago con la tarjeta que elijas de la app Cartera (Wallet), hecho desde este iPhone o desde tu Apple Watch. finerd recibe el comercio y el importe tal como los registró Cartera. Los pagos hechos desde un Mac o un iPad no activan la automatización.
    * **Notificación del banco**: cada notificación de pago de la app de banco que elijas. Úsala para las tarjetas que no están en Apple Wallet. El iPhone lee el importe en la notificación, así que lo que registra finerd depende de cómo la redacte tu banco.

    <Warning>
      Usa un solo método por tarjeta. Si configuras los dos para la misma tarjeta, cada pago se registra dos veces.
    </Warning>

    ### Elegir el método

    1. En la pantalla **Elige cómo controlar tus pagos**, en **Conectar mediante**, toca **Apple Wallet** o **Notificación del banco**.
    2. Toca **Continuar**. finerd abre **Cómo configurar** con los pasos que siguen.

    <Frame caption="Elige qué activa el atajo.">
      <img src="https://mintcdn.com/finerdai/Ji7oP4I51QxqX14r/images/apple-pay/en/ios27-method.jpg?fit=max&auto=format&n=Ji7oP4I51QxqX14r&q=85&s=54a6be4eafd5355d7b62ce9b1484a6c9" alt="Choose how to track your payments en finerd en el iPhone: Connect through Apple Wallet (seleccionado) o Bank notification, con una nota que dice que una tarjeta necesita un solo método." width="360" data-path="images/apple-pay/en/ios27-method.jpg" />
    </Frame>

    La cuenta de finerd se elige dentro del atajo, unos pasos más adelante. Si finerd propuso **Tarjeta Apple Pay**, la cuenta se crea cuando tocas **Instalar atajo**. Para ponerle tú el nombre, toca esa fila antes de continuar.

    ### Instalar el atajo

    <Note>
      ¿Ya lo habías configurado antes? Si tu atajo antiguo **finerd · Apple Pay** o **finerd · Bank Notification** muestra **Esta acción está obsoleta**, elimínalo primero. Si el atajo antiguo y el nuevo siguen activos a la vez, cada pago se registra dos veces.
    </Note>

    <Tabs>
      <Tab title="Apple Wallet">
        <Steps>
          <Step title="Añade el atajo">
            Toca **Instalar atajo** al final de la guía. Se abre Atajos con **finerd · Apple Pay**. Toca **Añadir atajo**.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/mPmo_ngX7V-4TZuT/images/apple-pay/en/ios27-install-wallet.webp?fit=max&auto=format&n=mPmo_ngX7V-4TZuT&q=85&s=b3f9446b0689a3eb132b959d59537986" alt="El atajo finerd Apple Pay preparado para añadirlo" width="1400" height="1001" data-path="images/apple-pay/en/ios27-install-wallet.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Activa Automatización">
            Abre el atajo que acabas de añadir. Si se abre como una tarjeta de resumen, toca primero **Editar**.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/mPmo_ngX7V-4TZuT/images/apple-pay/en/ios27-edit-wallet.webp?fit=max&auto=format&n=mPmo_ngX7V-4TZuT&q=85&s=7021bd06033c7244946b325baf7fe084" alt="La tarjeta de resumen del atajo con el botón Edit" width="1400" height="1114" data-path="images/apple-pay/en/ios27-edit-wallet.webp" />
            </Frame>

            Despliega la tarjeta del activador con **›** y activa **Automatización**. Deja **Notificar** desactivado para no recibir un aviso en cada pago.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-automation-wallet.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=abb70f123d2b21981847c1f27815fd9a" alt="El interruptor Automation activado en el activador de Wallet" width="1400" height="881" data-path="images/apple-pay/en/ios27-automation-wallet.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Elige la tarjeta">
            Toca **Cualquier tarjeta** y elige la tarjeta con la que pagas.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-card.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=e59ec9edd81270c523dc1333c275ab60" alt="Elección de la tarjeta que activa la automatización" width="1400" height="1428" data-path="images/apple-pay/en/ios27-card.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Elige la cuenta de finerd">
            En la acción **finerd**, abre **Cuenta** y elige la cuenta para estos pagos. La lista muestra las cuentas bancarias del espacio que está abierto en finerd. Si la cuenta que quieres no aparece, créala en finerd y luego vuelve y elígela.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-account.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=fb839233b31e9b9267c1a280c12aa39d" alt="Elección de la cuenta de finerd dentro del atajo" width="1400" height="1051" data-path="images/apple-pay/en/ios27-account.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Repite para otras tarjetas">
            La automatización está lista. Para registrar otra tarjeta, vuelve a hacer la configuración: así cada tarjeta tiene su propio atajo y su propia cuenta.
          </Step>
        </Steps>
      </Tab>

      <Tab title="Notificación del banco">
        <Steps>
          <Step title="Añade el atajo">
            Toca **Instalar atajo** al final de la guía. Se abre Atajos con **finerd · Bank Notification**. Toca **Añadir atajo**.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/mPmo_ngX7V-4TZuT/images/apple-pay/en/ios27-install-notification.webp?fit=max&auto=format&n=mPmo_ngX7V-4TZuT&q=85&s=5a4386c609114ab267fa28efba114561" alt="El atajo finerd Bank Notification preparado para añadirlo" width="1400" height="1001" data-path="images/apple-pay/en/ios27-install-notification.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Activa Automatización">
            Abre el atajo que acabas de añadir. Si se abre como una tarjeta de resumen, toca primero **Editar**.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/mPmo_ngX7V-4TZuT/images/apple-pay/en/ios27-edit-notification.webp?fit=max&auto=format&n=mPmo_ngX7V-4TZuT&q=85&s=6b36874a8733b88d7e252ef8d17d658e" alt="La tarjeta de resumen del atajo con el botón Edit" width="1400" height="1114" data-path="images/apple-pay/en/ios27-edit-notification.webp" />
            </Frame>

            Despliega la tarjeta del activador con **›** y activa **Automatización**. Deja **Notificar** desactivado para no recibir un aviso en cada pago.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-automation-notification.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=cf92c8cfd359cab751b66d3507e9cf30" alt="El interruptor Automation activado en el activador de notificaciones" width="1400" height="1245" data-path="images/apple-pay/en/ios27-automation-notification.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Elige la app del banco">
            Toca **App** y elige la app del banco cuyas notificaciones de pago quieres registrar.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-app.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=b314c25222a2ee6e9fa92e4d7b1cba87" alt="Elección de la app del banco cuyas notificaciones activan la automatización" width="1400" height="1253" data-path="images/apple-pay/en/ios27-app.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Elige la cuenta de finerd">
            En la acción **finerd**, abre **Cuenta** y elige la cuenta para estos pagos. La lista muestra las cuentas bancarias del espacio que está abierto en finerd. Si la cuenta que quieres no aparece, créala en finerd y luego vuelve y elígela.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/ios27-account.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=fb839233b31e9b9267c1a280c12aa39d" alt="Elección de la cuenta de finerd dentro del atajo" width="1400" height="1051" data-path="images/apple-pay/en/ios27-account.webp" />
            </Frame>
          </Step>

          <Step title="Repite para otras apps de banco">
            La automatización está lista: la próxima notificación de pago de esa app se convierte en una transacción. Para registrar otra app de banco, vuelve a hacer la configuración.
          </Step>
        </Steps>

        <Note>
          **Las notificaciones se leen en tu iPhone.** El atajo busca un importe con su divisa en cada notificación de la app que elegiste. Las notificaciones que no lo tienen, como los códigos de un solo uso, se quedan en el teléfono. Si Apple Intelligence está activado y admite el idioma de la notificación, el iPhone también descarta las notificaciones que no son pagos, como los avisos de saldo y las ofertas, y distingue el dinero que entra del que sale. Si no, se envía el primer importe con divisa, trate de lo que trate la notificación, y solo se registra como ingreso si lleva el signo más, así que revisa los reembolsos y las transferencias entrantes. finerd recibe el importe, su divisa y el texto de la notificación, que usa para identificar el comercio.
        </Note>
      </Tab>
    </Tabs>
  </Tab>

  <Tab title="iOS 26">
    Aquí la automatización la creas tú en Atajos y pegas en ella tres cosas que te da finerd: una plantilla, un asunto y tu dirección de reenvío. A partir de ahí, cada pago llega a finerd como un email.

    ### Elegir la cuenta en finerd

    1. En la pantalla **Elige la cuenta en la que se registrarán tus pagos**, toca **Elegir o crear cuenta** y elige la cuenta, o crea una cuenta bancaria nueva en la lista. Si tu espacio no tiene cuentas bancarias, finerd propone **Tarjeta Apple Pay** y la crea cuando tocas **Continuar**.
    2. Debajo, en **Envía los pagos a esta dirección**, finerd muestra la dirección de reenvío de tu espacio. Si tu espacio todavía no tiene una, finerd la crea.
    3. Toca **Continuar**. finerd abre **Cómo configurar**, con **Copiar plantilla**, **Copiar asunto** y **Copiar email** junto a los pasos que los necesitan. **Abrir Atajos**, abajo del todo, copia la dirección y abre Atajos.

    <Tip>
      Deja la guía de finerd abierta mientras trabajas en Atajos. La plantilla lleva el identificador de la cuenta que elegiste y la dirección pertenece a tu espacio, así que copia las dos desde la app.
    </Tip>

    ### Crear la automatización en Atajos

    <Steps>
      <Step title="Abre la pestaña Automatización">
        Abre la app **Atajos**, ve a la pestaña **Automatización** y toca **Nueva automatización**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-01.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=9ddfb443887e3d16423a6a8ae382e5e7" alt="La pestaña Automation de la app Shortcuts" width="1400" height="900" data-path="images/apple-pay/en/step-01.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Busca Cartera">
        Busca la app **Cartera** (en algunos países, **Wallet**) y elígela como activador.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-02.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=d0323fd24bc46fce1f9f7331cd2f3d5a" alt="Búsqueda de la app Wallet como activador de la automatización" width="1400" height="1017" data-path="images/apple-pay/en/step-02.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Elige tu tarjeta">
        Elige la tarjeta que corresponde a la cuenta que elegiste en finerd. Para más tarjetas, repite toda la configuración con cada una.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-03.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=e81bf442fd82ba038f2617acceddd6e0" alt="Elección de la tarjeta de Wallet que activa la automatización" width="1400" height="881" data-path="images/apple-pay/en/step-03.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Ejecutar inmediatamente">
        Desplázate hacia abajo y selecciona **Ejecutar inmediatamente**, para que la automatización se ejecute sin preguntarte antes.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-04.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=d258044d66f545063398583d7027cbbd" alt="La opción Run Immediately en los ajustes de la automatización" width="1400" height="860" data-path="images/apple-pay/en/step-04.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Crea un atajo nuevo">
        Toca **Crear atajo**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-05.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=c0b3d23d231fe840f7532c83d4f42dc3" alt="El botón Create New Shortcut" width="1400" height="1028" data-path="images/apple-pay/en/step-05.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Añade la acción Texto y pega la plantilla">
        Añade la acción **Texto**. Toca **Copiar plantilla** en finerd y pégala en el campo de texto.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-06.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=931d24502be0b401770318943424ef51" alt="La acción Text con la plantilla de finerd" width="1400" height="947" data-path="images/apple-pay/en/step-06.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Inserta las variables del pago">
        Coloca el cursor después de `Merchant:`, toca **Seleccionar variable** y elige **Entrada del atajo**. Repite con `Description:` y `Amount:`.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-07a.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=f188dd6b1a7ab258da41e4ea7e6681ba" alt="El botón Select Variable debajo de la acción Text" width="1400" height="830" data-path="images/apple-pay/en/step-07a.webp" />
        </Frame>

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-07b.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=4f10c0cf0e6ba84f9b230f0407590e38" alt="Elección de Shortcut Input como variable" width="1400" height="617" data-path="images/apple-pay/en/step-07b.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Da a cada variable el tipo correcto">
        Toca cada variable que insertaste y elige la propiedad que debe llevar: **Comercio** para `Merchant`, **Nombre** para `Description` e **Importe** para `Amount`.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-08.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=68f2132f0b60fddaa4b1b2387fb1c435" alt="Elección de la propiedad de una variable Shortcut Input" width="1400" height="1909" data-path="images/apple-pay/en/step-08.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Añade la fecha para TZ">
        Para el parámetro **TZ**, elige **Fecha actual**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-09.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=862cc25ebfa94f4f338571083083660b" alt="La variable Current Date añadida a la línea TZ" width="1400" height="982" data-path="images/apple-pay/en/step-09.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Cambia el formato de fecha a VV">
        Toca la fecha que acabas de añadir, cambia **Formato de fecha** a **Personalizado** y sustituye el formato sugerido por **VV**: dos letras V mayúsculas, nada más. El ejemplo que hay bajo el campo pasa a ser una zona horaria, como `Europe/Warsaw`.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-10.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=daf035c4f1e5db22fbf6c68de7b3ff6b" alt="El formato de fecha personalizado VV" width="1400" height="1951" data-path="images/apple-pay/en/step-10.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Añade la acción Enviar mensaje de correo">
        Usa **Buscar acciones** para encontrar y añadir la acción **Enviar mensaje de correo**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-11.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=e20363ebc197e79858262424c371c0c1" alt="La acción Send Email añadida debajo de la acción Text" width="1400" height="1195" data-path="images/apple-pay/en/step-11.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Pon el asunto">
        Pega el asunto en el campo **Asunto**. Es el mismo para todo el mundo, y finerd lo usa para reconocer el email:

        ```
        finerd-automation / add-transaction
        ```

        **Copiar asunto** en finerd lo copia por ti.
      </Step>

      <Step title="Pon el destinatario">
        Toca **Copiar email** en finerd y pega tu dirección de reenvío en el campo **Destinatarios**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-13.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=4553adb2aaf786dabe06daf4e9afc4fe" alt="La dirección de reenvío de finerd en el campo To" width="1400" height="772" data-path="images/apple-pay/en/step-13.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Desactiva Mostrar la hoja de redacción">
        Desplázate hacia abajo en la acción Enviar mensaje de correo y desactiva **Mostrar la hoja de redacción**. Si esta opción está activada, Mail abre un borrador y espera a que toques Enviar, así que el pago nunca llega a finerd.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-14.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=b867142ad2e8071ddba69ea1c0405718" alt="El interruptor Show Compose Sheet desactivado" width="1400" height="1319" data-path="images/apple-pay/en/step-14.webp" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Guarda la automatización">
        Guarda la automatización. Tu próximo pago de Apple Pay con esa tarjeta se enviará a finerd.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/finerdai/ZRFXCZV_HEJuIrh-/images/apple-pay/en/step-15.webp?fit=max&auto=format&n=ZRFXCZV_HEJuIrh-&q=85&s=c896a784949086633be5ef45c965baa4" alt="La automatización terminada en la pestaña Automation" width="1400" height="947" data-path="images/apple-pay/en/step-15.webp" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="check">
  Comprobar que funciona
</h2>

Haz un pago real con la tarjeta que elegiste. Tocar el botón de reproducir del atajo no sirve como prueba: no hay ningún pago que enviar, así que en iOS 27 Atajos responde **No ha llegado ningún dato de pago. Es normal cuando ejecutas el atajo a mano.**

Después del pago, la transacción aparece en **Transacciones**, en la cuenta que elegiste. finerd rellena el comercio y la categoría igual que con las [transacciones de tu banco](/es/transactions/auto-processing), así que revísalos las primeras veces y corrígelos si hace falta; consulta [Revisar las transacciones importadas](/es/transactions/review-imported-transactions).

* **Fechas.** En iOS 27, la transacción lleva la fecha en que finerd recibe el pago; en iOS 26, la fecha del email.
* **Otras divisas.** Un pago en otra divisa se registra en esa divisa, y la cuenta pasa a tener un saldo aparte en ella.
* **Tarjetas que tu banco ya sincroniza.** Para ellas no hace falta, salvo que quieras ver los pagos antes. En una [cuenta conectada](/es/institutions/connect-institution), la transacción de Apple Pay queda como **Pendiente** hasta que llega la transacción del propio banco y finerd [las empareja](/es/transactions/review-imported-transactions#pending).

<span id="if-payments-don’t-show-up" />

<h2 id="troubleshooting">
  Si los pagos no aparecen
</h2>

En iOS 27, cuando el atajo no puede enviar un pago, Atajos muestra el motivo. El pago no se guarda para intentarlo más tarde, así que añádelo a mano en finerd.

| Lo que ves | Qué significa y qué hacer |
| - | - |
| Ni transacción ni mensaje | La automatización no se ejecutó. En Atajos, comprueba que **Automatización** está activada y que pagaste con la tarjeta o recibiste una notificación de la app que elegiste. En iOS 26, comprueba también que **Mostrar la hoja de redacción** está desactivado y que el email está en la carpeta **Enviados** de Mail. |
| **No se pudo añadir este pago a finerd. Revisa tu conexión o añádelo en la app.** | Tu iPhone no tenía conexión o finerd no respondió a tiempo. Añade este pago a mano; los siguientes llegarán con normalidad. |
| **finerd no pudo aceptar este pago. Añádelo en la app.** | finerd rechazó este pago: por ejemplo, la cuenta se archivó o se eliminó, o ya no puedes editar este espacio. Si hace falta, elige otra cuenta en el atajo, y avísanos si sigue pasando. |
| **Primero abre finerd y completa la configuración.** | No tienes la sesión de finerd iniciada en este iPhone. Abre la app e inicia sesión. |
| **No se pudo encontrar el importe y la moneda del pago en esta notificación.** | Solo con **Notificación del banco**. finerd reconoce un importe con un código de divisa de tres letras en mayúsculas, como `120.50 UAH`, o con uno de estos símbolos: \$ € £ ₴ ₽ ¥ zł. Los importes escritos con `грн` o con un código en minúsculas no se reconocen; dinos qué banco los envía. |
| **No se pudo determinar qué importe de esta notificación es el pago.** | Solo con **Notificación del banco**. La notificación tiene varios importes. Añade este pago a mano. |
| Cada pago se registra dos veces | La misma tarjeta está configurada con **Apple Wallet** y con **Notificación del banco**, o sigue activo un atajo antiguo. Elimina el atajo que sobra. |

En iOS 26 no hay mensajes: si llega un email pero finerd no puede leerlo, no aparece ninguna transacción. Compara la plantilla, las variables y el formato de fecha **VV** con los pasos de arriba.

¿Sigue sin funcionar? [Escribe a soporte](/es/contact-us) con la fecha y el importe de un pago, y lo rastrearemos.


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