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# Gestionar tu suscripción a finerd
> Qué incluyen Free y Pro, cómo funciona la prueba gratuita y cómo suscribirte, consultar, cancelar o restaurar Pro en la web, Android e iOS.
finerd tiene dos planes: **Free** y **Pro**. Free cubre el registro manual, los presupuestos, las deudas, monobank y los informes principales; Pro añade conexiones con otros bancos además de monobank, asistentes de AI, acceso familiar, recibos, pagos recurrentes y más. Pro es una suscripción mensual que pertenece a un espacio, y se paga en la web (con tarjeta a través de Stripe), en el App Store o en Google Play.
Cada espacio Personal nuevo empieza con una prueba gratuita de Pro de 34 días, sin necesidad de tarjeta. Puedes suscribirte, consultar la suscripción y cancelarla en la web, Android e iOS, pero cada plataforma gestiona solo las suscripciones que ha vendido: se cancela donde se pagó. Los espacios de negocios y sus miembros adicionales se pagan en la web.
Free y Pro
Una suscripción pertenece a un espacio, no a ti como persona. Si tienes un espacio Personal y un espacio de negocios, cada uno tiene su propio plan, y pagar uno no desbloquea el otro.
| Plan | Qué incluye |
| - | - |
| **Free** (espacio Personal) | Cuentas y saldos, transacciones manuales, categorías, comercios y etiquetas, revisión de transacciones importadas, presupuestos, deudas y CheckPie, conexión con monobank, los informes Gastos, Ingresos, Flujo de caja y Patrimonio neto, y [exportar tus datos](/es/account/export-data). |
| **Pro** | Todo lo de Free y, además: conectar PrivatBank, bancos de la UE y otros bancos, y plataformas de inversión y cripto; preguntar a ChatGPT o Claude por tu dinero; el acceso familiar con tu pareja; el [bot de Telegram](/es/ai/connect-telegram); el Plan financiero; los pagos de Apple Pay y Google Wallet; los recibos por email y los recibos escaneados; los pagos recurrentes; Zero Inbox y la importación de extractos bancarios. |
Una función que necesita Pro muestra una insignia **Pro**. Al seleccionarla se abre la comparación de planes con el botón para suscribirse.
Pro se cobra cada mes y se renueva automáticamente hasta que lo cancelas. La app muestra el precio en tu divisa antes de pagar; los precios del App Store y de Google Play dependen del país de tu tienda.
Un espacio de negocios no tiene plan gratuito: sus cuentas, transacciones e informes requieren una suscripción de pago. Consulta [Espacios de negocios y miembros adicionales](#business).
Prueba gratuita
Tu espacio Personal recibe una **prueba de Pro de 34 días** cuando terminas la configuración inicial y eliges tu divisa principal. Un espacio de negocios nuevo empieza su prueba al crearlo; allí, la prueba cubre solo al propietario. Cada espacio tiene una sola prueba.
* **No hace falta tarjeta.** La prueba no está vinculada a Stripe, al App Store ni a Google Play, así que no se cobra nada cuando termina.
* **Los días que quedan** aparecen en la parte superior del menú del espacio en la web y de **Más** en Android e iOS: **Pro · quedan 12 días gratis**. En la web, **Facturación** muestra la insignia **Prueba** y la fecha de **La prueba termina**.
* **Un email de recordatorio** llega 3 días antes de que termine la prueba.
* **Cuando termina,** el espacio vuelve a Free, salvo que te suscribas. Tus datos se conservan; consulta [Cuando termina Pro](#ends).
Puedes suscribirte antes de que acabe la prueba. La suscripción de pago empieza de inmediato y sustituye a la prueba.
Suscribirse a Pro
La suscripción se asocia al espacio que está abierto cuando pagas. Si tienes más de un espacio, cambia antes al que quieres pasar a Pro.
1. Selecciona tu perfil en la parte inferior de la barra lateral y luego el icono de ajustes junto a tu espacio.
2. Selecciona **Facturación**.
3. Selecciona **Suscribirse**. Durante la prueba, el botón está bajo **La prueba termina**; después, selecciona cualquier insignia **Pro** y luego **Mejorar por** en la comparación de planes.
4. finerd abre en Stripe una página de pago segura con el precio mensual. Introduce allí los datos de tu tarjeta y confirma.
Si este espacio ya pagó antes con tarjeta, **Mejorar por** abre tu página de facturación de Stripe en lugar de un pago nuevo. Renueva allí la suscripción.
Cuando el pago se completa, vuelves a finerd y **Facturación** muestra **Activo**, la fecha y el importe de **Próximo pago** y tu **Método de pago**.
Para abrir **Facturación** más rápido, busca *Facturación* en la paleta de comandos.
1. Toca el icono de tu espacio en la parte superior de la pantalla y luego **Configuración del espacio**.
2. En **Suscripción**, toca la fila de la suscripción. Durante la prueba muestra **Prueba**.
3. En la comparación de planes, toca **Mejora por** con el precio mensual.
4. Confirma la compra en Google Play.
Después, la fila muestra **Android** y **Activo**. También puedes empezar desde cualquier insignia **Pro**, como **Recibos** o **Recurrente** en **Más**.
Si Google Play te cobró pero finerd no activó Pro, vuelve a abrir la comparación de planes: ofrece **Activar suscripción** para la compra que ha encontrado.
1. Abre **Más** y toca el icono del espacio arriba a la derecha.
2. En **Facturación**, toca **Suscripción**. Durante la prueba muestra **finerd** y **Activo**.
3. En la comparación de planes, toca **Mejora por** con el precio mensual.
4. Confirma la compra con tu cuenta de Apple.
Después, la fila muestra **App Store** y **Activo**. También puedes empezar desde cualquier insignia **Pro**, como **Recibos** o **Recurrente** en **Más**.
Si ya pagas por este espacio a través del App Store, por ejemplo, en un iPhone nuevo, toca **Restaurar** en la parte inferior de la comparación de planes en lugar de volver a comprar.
Un espacio solo puede tener una suscripción a la vez. Si ya está pagado en otra plataforma, Android e iOS muestran **Tu espacio ya está activo** en lugar de ofrecer la compra. En Android, si compras mientras el espacio tiene una suscripción en otro sitio, aparece **Suscripción ya activa**: cancela antes la otra.
Consultar tu suscripción
La pantalla de la suscripción muestra de dónde viene el Pro del espacio y si está activo.
Abre **Facturación** en los ajustes del espacio. En **Plan actual** ves el tipo de espacio y un estado: **Prueba**, **Activo**, **Cancelado** o **Inactivo**. Una suscripción de la web también muestra **Próximo pago** y **Método de pago**. Una suscripción comprada en el teléfono indica **Suscrito a través de Apple** o **Suscrito a través de Google Play**.
En una suscripción con tarjeta, **Gestionar**, junto a **Plan actual**, abre tu página de facturación de Stripe, donde puedes cambiar la tarjeta o cancelar. También puedes introducir un descuento en **Código promocional** y seleccionar **Aplicar**; los códigos promocionales solo sirven para las suscripciones pagadas en la web.
Toca el icono de tu espacio y luego **Configuración del espacio**. La fila **Suscripción** muestra de dónde viene Pro (**Web**, **iOS**, **Android**, **Prueba** o **Acceso familiar**) y si está **Activo** o **Inactivo**. No muestra precios ni fechas.
Si pagaste en Google Play, al tocar la fila se abren tus suscripciones de Google Play. Con una suscripción de la web, de iOS o familiar, la fila no hace nada: gestiónala donde se compró.
Abre **Más**, toca el icono del espacio y mira en **Facturación**. **Suscripción** muestra de dónde viene Pro (**App Store**, **Web**, **Google Play**, **Plan familiar** o **finerd** durante la prueba) y si está **Activo** o **Inactivo**.
Si pagaste en el App Store, al tocarla se abren los ajustes de suscripciones de Apple. Con una suscripción de la web, de Google Play o familiar, la fila no hace nada: gestiónala donde se compró.
Cancelar tu suscripción
Cancela en el mismo sitio donde te suscribiste. Eliminar la app de finerd no cancela una suscripción del App Store ni de Google Play.
| Dónde te suscribiste | Dónde cancelar |
| - | - |
| En la web, con tarjeta | finerd en la web: **Facturación** → **Gestionar** → tu página de facturación de Stripe |
| En el App Store | Tu iPhone: **Ajustes** → tu nombre → **Suscripciones**, o finerd para iOS: **Facturación** → **Suscripción** |
| En Google Play | Google Play: **Pagos y suscripciones** → **Suscripciones**, o finerd para Android: **Configuración del espacio** → **Suscripción** |
Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del período que has pagado. En la web, **Facturación** marca el plan como **Cancelado** e indica hasta qué fecha tienes acceso. Después, el espacio vuelve a Free.
La prueba gratuita no hace falta cancelarla: termina sola.
Suscripción familiar
Si tienes Pro en tu espacio Personal e invitas a tu pareja a la [contabilidad familiar](/es/family-accounting), el espacio Personal de tu pareja también recibe Pro, gratis, mientras dure el tuyo. Solo paga quien invita.
Tu pareja ve de dónde viene su Pro:
* **Web:** **Facturación** muestra **Suscripción familiar**, **Compartida por tu pareja** y la fecha de **Activa hasta**.
* **iOS:** **Suscripción** muestra **Plan familiar**.
* **Android:** **Suscripción** muestra **Acceso familiar**.
Tu pareja no puede cancelarla ni cambiarla; la gestionas tú desde tu propio espacio. Si tu Pro termina, el espacio de tu pareja también vuelve a Free, y finerd pone fin a la familia automáticamente a los 7 días, salvo que vuelvas a suscribirte.
Espacios de negocios y miembros adicionales
Un [espacio de negocios](/es/business/create-business-space) tiene su propia suscripción, independiente de tu espacio Personal. Incluye una plaza para el propietario; cada miembro adicional que deba ver los datos del espacio necesita una plaza de pago. El espacio de negocios y sus plazas se pagan en la web. Android no admite el pago de un espacio de negocios y te pide que lo actives en app.finerd.ai.
En un espacio de negocios, **Facturación** está disponible para los roles **Propietario** y **Administrador** (en Android e iOS, **Admin**).
Para añadir o quitar plazas de pago en la web:
1. Abre los ajustes del espacio y selecciona **Miembros del espacio**.
2. Selecciona **Gestionar plazas pagadas**. Si solo tienes la plaza del propietario, selecciona en su lugar **Invitar miembro**.
3. Cambia el número de plazas con **−** y **+**. La ventana muestra el precio de cada plaza adicional, **Cargo de hoy (prorrateado)** y el nuevo total mensual.
4. Selecciona **Confirmar y pagar** para añadir plazas, o **Confirmar** para reducirlas.
No puedes bajar del número de plazas en uso; quita antes miembros. Durante la prueba, invitar a un miembro abre en su lugar la comparación de planes.
Cuando termina Pro
Pro termina cuando cancelas y se acaba el período pagado, cuando el pago de una renovación falla definitivamente o cuando la prueba termina sin suscripción.
**En un espacio Personal,** finerd vuelve a Free:
* Tus cuentas, transacciones e informes se conservan. Las funciones de Free siguen funcionando; las de Pro vuelven a mostrar la insignia **Pro**.
* Los bancos conectados, salvo monobank, se desconectan **7 días después**. finerd envía una notificación cuando termina Pro y otra cuando se desconectan los bancos.
* Si invitaste a tu pareja, la familia termina **7 días después**.
Si vuelves a suscribirte en esos 7 días, tus conexiones bancarias y la familia siguen como estaban. Pasado ese plazo, [vuelve a conectar tus bancos](/es/institutions/connect-institution) e invita de nuevo a tu pareja.
**En un espacio de negocios,** no se elimina nada, pero el espacio se bloquea hasta que alguien lo renueve. La web muestra **Tu suscripción ha terminado** con **Suscribirse**, **Cambiar espacio** y **Eliminar tu espacio**; iOS muestra **La cuenta está inactiva**. Los miembros sin permisos de facturación ven **Pide al admin o propietario que renueve**.
Para recuperar Pro, vuelve a suscribirte como se explica en [Suscribirse a Pro](#subscribe), en el espacio que quieres recuperar. Si el espacio ya pagó antes con tarjeta, la web te lleva a tu página de facturación de Stripe; si no te ofrece renovar, [escríbenos](/es/contact-us). En iOS, **Restaurar** recupera una suscripción del App Store que sigue activa.
Artículos relacionados
* [Conectar un banco](/es/institutions/connect-institution)
* [Configurar la contabilidad familiar](/es/family-accounting)
* [Controlar los pagos recurrentes](/es/recurring/track-recurring-payments)
* [Revisar las transacciones importadas: Zero Inbox](/es/transactions/review-imported-transactions#zero-inbox)
* [Notificaciones y soporte](/es/contact-us)
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